Осень в этом году пришла к нам быстро, практически моментально без особой раскачки. Великолучане успели насладиться коротким двухдневным «бабьим летом», а сегодня и уже несколько дней подряд на улице температура доходит от 10 до 5 градусов тепла. Температура в квартирах соответственно понизилась, город начал, как и обещал отопительный сезон в первую очередь для социальных объектов и учреждений. Чуть позже начался отопительный сезон для всех остальных и прежде всего, для жителей многоквартирных домов.
На тему отопительного сезона и всего, что с этим связано, с директором муниципального предприятия «Тепловые сети» Виктором Борисовичем Каменским пообщалась ведущая радиостанции «Луки.ФМ» Александра Павлова . Предлагаем вашему вниманию самое интересное из этой встречи.
— Виктор Борисович, расскажите пожалуйста великолучанам о работе предприятия. Чем вообще МУП «Тепловые сети» занимается и что такое тепловые сети сегодня.
— Наше предприятие прежде всего занимается обеспечением теплоснабжения, а также горячей водой великолучан, жилых домов, учреждений и организаций, предприятий и социальных объектов, которые находятся в черте города Великие Луки.
На балансе предприятия находятся 28 котельных, которые практически все являются газовыми котельными. Также это тепловые сети, то есть трубопроводы, протяженность которых составляет порядка 137 километров сетей. Есть у нас еще несколько малых котельных, которые нам достались при передачи жилого фонда РЖД. В основном это котельные, находящиеся на проспекте Гагарина. Все они угольные. Еще одна угольная на улице Дальняя. Все остальные городские котельные являются газовыми, современными, большая часть из которых введена в эксплуатацию конечно еще в советское время.
Есть у нас новые котельные, построенные в 2000-х годах, например, котельная №2, которая обслуживает бывший район ЛРЗ. Сейчас тоже вводятся в строй новые котельные. Так, до конца 2021 года планируем запустить новую современную блочно-модульную котельную, которая будет располагаться на проспекте Гагарина и предназначена для того, чтобы
обеспечивать теплом и горячей водой как раз абонентов двух нынешних угольных котельных, которые мы соответственно закроем.
— То есть в городе проводится планомерная работа по модернизации всей системы теплоснабжения?
— Да, МУП «Тепловые сети» работает, прежде всего, на закрытие убыточных старых угольных котельных, которые не эффективно работают. Строим современные блочно-модульные, которые на газу, в автоматическом режиме, что очень важно, подавать и горячую воду и тепло нашим абонентам.
— Хорошо, 28 современных котельных, 137 километров сетей. Все это кто-то ведь должен обслуживать? Сколько человек трудится на предприятии?
— В МУП «Тепловые сети» работает чуть более пятисот человек. Весь персонал в своем массе является высоко квалифицированными специалистами. Люди, имеющие большой опят и стаж работы на предприятии. Из них примерно, 60% — это специалисты рабочих специальностей и соответственно 40 % это ИТР, то есть те, кто непосредственно руководят работой самих котельных, так и организовывают процесс функционирования самих сетей. Есть у нас ряд профильных отделов, работает своя диспетчерская служба, которая контролирует работу котельных в круглосуточном режиме. Диспетчерская служба работает 24 часа в сутки, каждый день и круглый год, в выходные и праздничные дни. Для того, чтобы если возникают какие-то нештатные ситуации, то своевременно принимать меры по их устранению.
— В последние годы в стране и нашем регионе часто звучит тема дефицита рабочих кадров. Как на вашем предприятии обстоят дела с кадровым обеспечением и сталкиваетесь ли Вы, как руководитель с таким явлением, как кадровый дефицит?
— Конечно, сталкиваемся. Мы живем не в отрыве от тех проблем, которые существуют и в городе и в области. Безусловно, сталкиваемся. Да, у нас коллектив профессиональный, в основном высоко квалифицированный с одной стороны, но это люди, которые уже либо предпенсионного возраста, либо пенсионного. Хотелось бы, чтобы на смену им подрастало новое поколение, в том числе на нашем предприятии. Конечно, нам требуется большое количество специалистов рабочих специальностей и инженерно-технических специальностей.
Мы ведем постоянно работу, направленную на привлечение таких кадров. Современная котельная — это не угольная котельная, когда надо было лопатой в топку уголь кидать, сейчас все технологично и проще. Сейчас все процессы подачи тепла автоматизированы и компьютеризированы. То есть, у нас много нового автоматизированного оборудования, которому нужны новые кадры, которым близка новая техника. Требуется молодежь, которая разбирается и в программном обеспечении и в компьютерах. Поэтому, сейчас, когда происходит модернизация оборудования, поступает новая техника, тепловое оборудование и насосные группы, с помощью которой работают современные котельные, хотелось бы видеть среди больше молодежи.
— Существуют ли меры поддержки специалистов и своих работников?
— Если говорить о мерах поддержки, то у нас на предприятии обеспечены все социальные льготы. Например, детские путевки и иные меры точечной поддержки работников. В этом смысле предприятие работает стабильно, соответственно, вовремя выплачивается заработная плата. Существует коллективный договор, в котором прописаны разные формы поощрения, в том числе премирование по итогам работы, при подготовке и окончания отопительного сезона. Всех и прежде всего профильных специалистов мы стараемся поддерживать в плане заработной платы. На МУП «Тепловые сети» постоянно, то есть ежегодно проводится индексация заработной платы. Сейчас средняя зарплата по предприятию составляет более 30 000 рублей.
— Горячее водоснабжение – это часть работы предприятия МУП «Тепловые сети». На дворе XXI век – это эпоха интернета, роботов, нанотехнологий и вообще большинство технологии ушли в своем развитии далеко вперед. Теп не мене, каждое лето на две недели горожане остаются без горячей воды. Почему так долго?
— Связано это с ремонтами и профилактикой, но давайте по порядку. Летнее двухнедельное отключение горячей воды проводится практически по всем городским котельным за исключением котельных №5 и №8. Во-первых, это связано с тем, что по завершении отопительного сезона, когда непрерывно несколько месяцев подряд работает и котельное оборудование и насосные группы и сеть эксплуатируется. Естественно, после таких нагрузок необходимо проводить профилактический ремонт. Что это значит?
Это значит, что необходимо останавливать и сами котлы и насосные группы и проводить работы на сетях. Второе, что важно понимать. Все эти работы проводятся не только нашими специалистами, а во взаимодействии со смежными организациями. Например, для профилактики газовых котельных мы привлекаем для освидетельствования оборудования газовиков, то есть наших смежников. Поскольку газ подают именно они. Соответственно, всегда есть вопросы, которые необходимо решать только вместе с ними и с их присутствием. Обусловлено это правилами подачи газоснабжения. На все это требуется время.
Для того, чтобы провести профилактику котла, его надо разобрать, освидетельствовать, собрать, установить, наладить, провести гидравлические испытания сетей. Гидравлические испытания – это когда под давлением свыше 15 атмосфер подается давление на сети c тем, чтобы выявить и определить слабые места, возможные повреждения и износы, толщину сварных швов. При испытаниях, если есть проблемы, это вызывает аварийные ситуации и они заранее устраняются, то есть летом, до многомесячной работы сетей. Делается вся профилактика, чтобы исключить нештатные ситуации и обеспечить бесперебойную работу всей системы тепло и горячего водоснабжения в период холодов. Наша задача зимой обеспечить горожан теплом и горячей водой.
За последние несколько лет каких-либо серьезных нештатных ситуаций на нашем предприятии в отопительный период не возникало. Все это благодаря двухнедельной профилактике и ремонтам в летний период. Бывают мелкие неполадки, которые мы устраняем в течении нескольких часов, без этого, к сожалению, не обойтись. А крупных и серьезных нештатных ситуаций на котельном оборудовании в этом плане не возникало. Грамотные и своевременные профилактические мероприятия, которые проводятся каждое лето по графику нашими специалистами, позволяет обеспечивать город теплом и горячей водой в зимний период. Это и есть подготовка к отопительному сезону.
— Виктор Борисович, понятно, что все это делается во благо горожан и лучше потерпеть две недели летом, чем потом два месяца зимой. А много ли поступает жалоб или вопросов в диспетчерскую службу МУП «Тепловые сети» от горожан и о чем они?
— Хочу отметить, что за последние три-четыре года количество обращений резко снизилось. Если раньше это были десятки обращений особенно в отопительный сезон, на сегодняшний день это единицы. На мой взгляд это связано с тем, что люди сейчас больше пользуются электронными средствами связи, интернетом, месседжерами или соцсетями. Телефоном сейчас пользуются все меньше и предпочитают писать обращения на сайты. Это позволяет быстро и оперативно решать многие вопросы и на них реагировать. Современные средства коммуникаций позволяют рассчитывать на то, что проблема быстро будет доведена до поставщика коммунальных услуг и ее оперативно решат. МУП «Тепловые сети» также работает на этом уровне.
Отдел по связям с общественностью МУП «Тепловые сети»
по материалам «Луки.ФМ»