Тема оплаты коммунальных услуг – одна из самых важных среди нашего населения, поэтому мы всегда стараемся рассказывать читателям «Стерха» о нововведениях в этой сфере. Так, на прошлой неделе стало известно, что великолучане, которые предпочитают оплачивать квитанции за потребление газа в кассе и без комиссии, с 16 сентября могут это сделать ТОЛЬКО в Едином клиентском центре по адресу: проспект Октябрьский, д. 10. По вопросам оплаты можно обратиться в офис газовой компании или по тел.: 5-61-56 и 5-09-35.
Тем временем «Газпром межрегионгаз Псков» напоминает горожанам, которые не хотят стоять в очереди в кассы, что у них есть альтернатива визиту в офис газовой компании, – оплачивать квитанции можно, не выходя из дома. Для этого надо использовать сервис «Личный кабинет» на сайте газовой компании или мобильное приложение «Мой Газ». Оно доступно в интернет-магазинах App Store («Газ Онлайн») и Google Play («Оплата за газ»).
В электронном сервисе каждый абонент может сообщать показания счетчика, платить за потребление газа без комиссии, формировать электронные квитанции за любой период. Есть возможность одновременно подключить лицевые счета своих родственников и осуществлять все необходимые операции. Как сообщается на сайте «Газпром межрегионгаз Псков», только за 2023 год через «Личный кабинет» пользователи совершили платежи на общую сумму более 52 миллионов рублей.
А для тех, кто предпочитает «затягивать» оплату своих квитанций, «Газпром межрегионгаз Псков» на своем сайте информирует, что с начала 2024 года взыскал через суды около 4 миллионов рублей с потребителей-должников. Компания регулярно проводит работу по предупреждению и сокращению задолженности. За семь месяцев текущего года 192 тысячи абонентов получили голосовые телефонные оповещения об имеющейся задолженности, а 40 тысячам абонентов направлены уведомления о необходимости в кратчайшие сроки погасить долги. 59 абонентам с суммой долга около 730 тысяч рублей подача газа была и вовсе прекращена.
«Мы всегда идем навстречу нашим абонентам, но, к сожалению, иногда потребители не соблюдают сроки оплаты, не реагируют на уведомления и предупреждения и доводят ситуацию до крайних мер – судебных взысканий или отключений газоснабжения», – отметил начальник службы по работе с потребителями ООО «Газпром межрегионгаз Псков» в городе Великие Луки Андрей Семенов.
Подготовила Анна СТАСОВА (газета «Стерх-Луки»)